Bỏ qua tới nội dung
Hỗ trợ

Xoá thiết bị, gỡ bộ điều khiển, xoá nhà

Xoá thiết bị đúng cách để dùng lại được, gỡ bộ điều khiển trung tâm mà không mất thiết bị, xoá nhà hoặc tài khoản — có ảnh minh hoạ.

Cập nhật:

Mọi thao tác xoá đều có hộp hỏi lại; chạm Hủy nếu đổi ý.

Xoá đèn, công tắc, cảm biến

⋮ → Thông tin thiết bị → Xóa thiết bị → Xoá. Thiết bị được đưa về như mới và ra khỏi nhà, lắp ở nhà khác dùng lại được ngay. Nếu nhà không có bộ điều khiển trung tâm, bạn cần đứng gần thiết bị khi xoá.

Trang Thông tin thiết bị với nút Xóa thiết bị ở cuối
⋮ → Thông tin thiết bị → Xóa thiết bị
Hộp hỏi Xoá Đèn phòng ngủ? với nút Hủy và Xoá
Chạm Xoá để xác nhận

Thiết bị đã hỏng hoặc không phản hồi: app hỏi có Xoá khỏi nhà không. Chọn xoá thì thiết bị biến khỏi app; nếu sau này thiết bị chạy lại, cần đưa nó về chế độ chờ trước khi thêm lại.

Gỡ bộ điều khiển trung tâm

Mở bộ điều khiển → ⋮ (Thông tin gateway) → Gỡ thiết bị → Gỡ. Bộ điều khiển trở về như mới. Đèn, công tắc của nó không bị xoá — vẫn điều khiển được bằng điện thoại khi ở nhà. Muốn giao chúng cho bộ điều khiển khác, dùng Chuyển thiết bị sang gateway khác trước khi gỡ.

Trang Thông tin gateway với nút Gỡ thiết bị
Thông tin gateway → Gỡ thiết bị
Hộp hỏi Gỡ Gateway phòng khách? — 5 thiết bị không bị xoá
Các thiết bị của nó không bị xoá

Gỡ Smart IR, ổ cắm Wi-Fi

Thiết bị trở về như mới. Với Smart IR, máy lạnh / TV / quạt đã thêm vào nó sẽ bị xoá theo, kể cả các nút đã học.

Xoá nhà

Chỉ chủ nhà: Tôi → Quản lý nhà → > (Cài đặt nhà) → Xóa nhà, gõ đúng tên nhà để xác nhận. Mọi thiết bị được đưa về như mới; nhóm, Kịch bản, tự động hoá của nhà bị xoá.

Hộp Xoá nhà yêu cầu gõ tên nhà để xác nhận
Gõ đúng tên nhà mới xoá được

Xoá tài khoản

Tôi → chạm tên / ảnh đại diện → Thông tin cá nhân → Xoá tài khoản, nhập mật khẩu để xác nhận. Nhà chỉ có mình bạn sẽ bị xoá theo; nhà dùng chung thì bạn chỉ rời khỏi nhà đó. Không khôi phục lại được.

Màn Thông tin cá nhân với Đăng xuất và Xoá tài khoản
Tôi → Thông tin cá nhân → Xoá tài khoản

Cần hỗ trợ thêm?

Gọi hotline, nhắn Zalo hoặc gửi tin nhắn — chúng tôi trả lời trong giờ làm việc.

Gọi ZaloTư vấn miễn phíTư vấn